Kargo ve Teslimat
Hızlı ve gizli teslimat
Siparişleriniz Yurtiçi Kargo güvencesiyle Türkiye'nin her yerine gönderilir.
Kargo ücreti
- 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz.
- Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 89,90 TL'dir.
- Bayi siparişlerinde kargo koşulları bayi grubunuza göre belirlenir.
Ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler genellikle aynı gün, diğerleri en geç 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Havale/EFT siparişlerinde süre, ödemenin hesabımıza geçmesiyle başlar. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre kargoya verildikten sonra 1-3 iş günüdür.
Gizli (discreet) paketleme
İç giyim alışverişinizin size özel kalması bizim için önemli. Tüm siparişler içeriği görünmeyen, logosuz ve düz ambalajlarda gönderilir. Ödeme sayfasında “Gizli paketleme” seçeneğini işaretlerseniz paket üzerinde ve kargo bilgilerinde ürün içeriğine ilişkin hiçbir ifade yer almaz.
Hediye paketi
Sevdiklerinize göndereceğiniz siparişleri ödeme adımında küçük bir ücret karşılığında hediye paketi ve not kartıyla gönderebiliriz. Hediye siparişlerinde faturada fiyat bilgisi paket içine konmaz.
Sipariş takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir. Hesabım > Siparişlerim veya Sipariş Takibi sayfasından kargonuzun durumunu anlık izleyebilirsiniz.
Teslim alırken
Hasarlı görünen paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Adreste bulunamamanız hâlinde paketiniz en yakın Yurtiçi Kargo şubesinde 3 gün bekletilir.
